Política de SMS y Consentimiento

Empresa: Documasters LLC

Método de consentimiento (opt-in): Verbal, por teléfono

Uso: Recordatorios de citas y actualizaciones de servicio

Proceso

Cuando un cliente llama a la empresa al (813) 732-2364, un representante solicita permiso para enviar mensajes SMS usando este guion:

"¿Usted consiente recibir recordatorios de citas y mensajes de actualización de servicio de Documasters LLC? La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos. Responda STOP para darse de baja. Responda HELP para ayuda. No compartiremos su información móvil con terceros para fines promocionales o de marketing. Por favor diga 'Sí o No'."

Al responder afirmativamente, el representante confirma:

"Al decir 'Sí' y proporcionar su número de teléfono, usted acepta recibir mensajes de texto transaccionales de recordatorio de citas y actualizaciones de servicio de Documasters LLC. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicar tarifas estándar de mensajes y datos. Responda STOP para darse de baja, HELP para ayuda."

Mensaje de Confirmación

Tras el consentimiento verbal, se registra el número y se envía:

"DocuMasters LLC: Usted ha aceptado recibir SMS de recordatorio de citas y actualizaciones de servicio. La frecuencia de mensajes puede variar. Aplican tarifas estándar de mensajes y datos. Responda STOP para darse de baja, HELP para ayuda."

Los mensajes se envían desde el número gratuito +1-888-804-0009.